"다른 손님 안전 때문" 다이소에서 장애인 앵커가 당한 차별

조선일보 / 이가영 기자 / 2025.01.16. 

KBS 장애인 앵커 허우령씨는 지난 13일 유튜브에 올린 영상에서 경북 경주의 한 다이소 매장을 찾았다가 직원으로부터 안내견 출입을 거절당했다고 밝혔다. /유튜브 '우령의 유디오'

경북 경주의 한 다이소 매장에서 시각장애인 안내견의 출입을 막아 논란이 되고 있다.

KBS 장애인 앵커이자 구독자 17만명을 보유한 유튜버 허우령씨는 지난 13일 자신의 유튜브에 ‘제가 뭘 들은 거죠? 안내견과 온 경주에서 겪은 돌발상황’ 영상을 올렸다.

안내견 하얀이와 경주 여행에 나선 허씨는 관광 명소와 시장, 식당 등을 방문한 후 필요한 물건을 사러 다이소 매장에 들렀다.

해당 매장의 직원은 안전상의 이유로 안내견 출입을 제지했다. 허씨가 “안전과 안내견 출입은 상관없지 않나요?”라고 항의했으나 직원은 “저희는 다른 손님들 안전도 생각해야 한다”며 입장을 거부했다.

허씨가 “저희 다이소 다른 곳도 가 봤고, 안내견이 들어올 수 있다”고 알려줬지만 직원은 계속해서 하얀이가 들어오는 것을 꺼렸다. 이에 허씨의 동행은 “안전 여부는 저희가 결정하는 것”이라고 했고, 허씨는 “저희 여기서 안 넘어진다”며 직원을 안심시키려고 했다. 그럼에도 직원은 “여기 물건이 많고, 넘어지시거나 할까봐…”라며 끝까지 안내견을 데리고 나갈 것을 재촉했다.

KBS 장애인 앵커 허우령씨와 안내견 하얀이. /KBS

장애인복지법과 장애인 차별 금지법에 따르면 장애인 보조견은 어느 곳이든 출입할 수 있다. 반려견 출입이 제한된 국‧공립 수목원과 자연농원도 마찬가지다. 항공사도 장애인 보조견에 대해서는 예외적으로 편의를 제공하고 있다.

현행법은 보조견 표지를 붙인 안내견 동반 장애인, 안내견 훈련자 및 자원봉사자의 출입을 정당한 사유 없이 거부해서는 안 된다. 이를 위반하면 300만원 이하의 과태료가 부과된다.

한편, 14살 때 시각장애를 갖게 된 허씨는 2023년 3월 KBS 장애인 앵커 7기로 선발되어 ‘KBS뉴스12′와 ‘생활뉴스’ 코너를 맡아 진행하고 있다. 안내견 하얀이와 매일 출퇴근길을 함께하고 있다.

이가영 기자

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